Блог

Онлайн-брокер Robinhood выплатит до $10,2 млн штрафа за операционные и технические сбои, которые нанесли ущерб инвесторам. Об этом заявила Североамериканская ассоциация администраторов ценных бумаг (NASAA).

Урегулирование стало результатом расследования, проведенного надзорными органами американских штатов Алабама, Колорадо, Калифорнии, Делавэра, Нью-Джерси, Южной Дакоты и Техаса. 

Претензии со стороны ведомств вызвали отключения платформы Robinhood в марте 2020 года, когда «сотни тысяч инвесторов» полагались на приложение для совершения сделок.

Надзорные органы также отметили, что до марта 2021 года у онлайн-брокера были недостатки в работе с опционами, маржинальными счетами, инструментах мониторинга, в отчетности и протоколах обслуживания клиентов.

«Сегодняшнее соглашение представляет штаты с лучшем виде — работающих совместно в интересах простых инвесторов. Robinhood неоднократно не обслуживала своих клиентов, но это урегулирование ясно показывает, что платформа должна серьезно относиться к своим обязательствам и исправлять недостатки», — заявил президент NASAA Эндрю Хартнетт.

В приказе регуляторов отмечены следующие нарушения Robinhood:

• небрежное распространение недостоверной информации касательно маржи и риска, связанных со спредами в сложных опционах;
• отсутствие обоснованно разработанной программы идентификации клиентов;
• неспособность контролировать технологии, критически важные для предоставления услуг брокер-дилера;
• отсутствие адекватной системы обработки запросов клиентов;
• непредставление в FINRA и регуляторам штатов всех жалоб пользователей согласно требованиям.

Компания не признала себя виновной и не опровергла выводы приказа.

В 2021 году Robinhood урегулировала конфликт с FINRA, выплатив рекордный штраф в размере $70 млн. Компания тогда наняла независимого консультанта по комплаенсу для устранения указанных регулятором недостатков и по большей части сделала это, говорится в пресс-релизе.

Через год с даты текущего урегулирования брокер должен подтвердить Алабаме, как ведущему штату в расследовании, что он полностью соответствует всем требованиям.

Директор Комиссии по ценным бумагам Алабамы Джозеф Борг подчеркнул, что регуляторы не нашли доказательств «злоумышленного или мошеннического поведения Robinhood», а компания «полностью сотрудничала» со следствием.

В 2022 году онлайн-брокер согласился выплатить $9,9 млн группе клиентов в рамках урегулирования коллективного иска из-за систематических сбоев платформы.

Источник: cryptocurrency.tech